綜合新聞
綜合新聞丨本溪市中心醫(yī)院財(cái)務(wù)黨支部、財(cái)務(wù)支會(huì)開(kāi)展《解讀醫(yī)保政策,提升窗口服務(wù)》培訓(xùn)
為提升窗口服務(wù)能力,更好地向患者解釋醫(yī)保相關(guān)政策,2022年10月28日,本溪市中心醫(yī)院財(cái)務(wù)黨支部與財(cái)務(wù)支會(huì)為我院近百名財(cái)務(wù)人員開(kāi)展了《解讀醫(yī)保政策,提升窗口服務(wù)》培訓(xùn)會(huì)??倳?huì)計(jì)師薦敏參加會(huì)議。會(huì)議由財(cái)務(wù)黨支部書(shū)記張曉紅主持。
培訓(xùn)會(huì)上,醫(yī)保辦公室主任盧穎通過(guò)PPT演示文稿,對(duì)將要實(shí)行的《本溪市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了解讀,她以案說(shuō)法,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式進(jìn)行講解,并組織大家討論。與會(huì)人員紛紛結(jié)合崗位職責(zé),對(duì)相關(guān)政策向盧主任進(jìn)行咨詢。
整場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)討論熱烈,進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)人員,尤其是窗口人員對(duì)醫(yī)保政策的知曉率,為提升窗口人員服務(wù)能力提供了理論保障。