醫(yī)患情深
改善就醫(yī)感受??提升患者體驗(yàn)丨白衣執(zhí)甲護(hù)健康 細(xì)微之處顯擔(dān)當(dāng)
近日,本溪市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科第一病區(qū)上演了溫馨一幕。一位急性期腦出血的患者家屬將印有“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精 關(guān)愛病患暖人心”的錦旗親手交到了醫(yī)生杜禹澎、護(hù)士李健與閆妍的手中,專門為了感謝神經(jīng)內(nèi)科第一病區(qū)團(tuán)隊(duì)的精心治療。樸實(shí)的言語,鮮紅的錦旗,彰顯著醫(yī)患之間的真誠與和諧。
2024年3月11日,患者代阿姨因意識不清伴左側(cè)肢體活動不靈長達(dá)12小時來到我院就診,經(jīng)檢查為急性期腦出血被收入神經(jīng)內(nèi)科第一病區(qū)。住院后,責(zé)任醫(yī)生杜禹澎針對患者狀況精心為其制定了個性化診療方案,通過藥物治療為其降顱壓、營養(yǎng)神經(jīng)、抑酸護(hù)胃、穩(wěn)定心率、降壓降脂、抗尿路感染,以及用藥物助眠等一系列對癥治療,患者身體不適癥狀明顯改善。這讓患者家屬懸著的心終于放了下來。
在代阿姨住院期間,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終將人文關(guān)懷精神貫穿治療中,把患者放在第一位,將關(guān)心、愛心滲透到每一個小細(xì)節(jié)中。由于患者長時間臥床,腸道蠕動變慢發(fā)生便秘,使用開塞露也不好使,護(hù)士李健得知情況后,二話不說,立即用手指幫助把阿姨前端糞便硬塊摳出來,使其順利排出糞便,這讓患者和家屬萬分感激,連連稱贊。當(dāng)家屬們心急如焚如何護(hù)理時,護(hù)士閆妍還手把手教會家屬如何翻身、叩背、喂鼻飼、換尿墊等等。正是這些體貼的護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步拉近了醫(yī)患之間的距離,讓患者及家屬從細(xì)微之處感受到了醫(yī)院的溫馨與關(guān)懷,無私與大愛。
細(xì)節(jié)彰顯品質(zhì),感動源于用心。神經(jīng)內(nèi)科第一病區(qū)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)把對患者的人文關(guān)懷融匯于日常護(hù)理中,她們時刻以患者的需求為導(dǎo)向,通過多項(xiàng)舉措,用淳樸、善良、熱情的心肩負(fù)起救死扶傷的使命,用無微不至的暖心服務(wù)溫暖著每一位患者與家屬的心。
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