本溪市中心醫(yī)院官方APP

　　無需到窗口排隊，在本溪市中心醫(yī)院門診各樓層隨處可見的手機APP二維碼下載指引、自助機上掛號、取號、繳費、轉(zhuǎn)醫(yī)保、取檢驗及影像報告，操作起來和銀行柜員機一樣方便……近日，本溪市中心醫(yī)院官方APP正式上線，讓山城百姓就醫(yī)更便捷。

　　APP下載二維碼

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，互聯(lián)網(wǎng)+模式不斷改善，各行各業(yè)向互聯(lián)互通、智慧便民轉(zhuǎn)型發(fā)展。2015年，國家衛(wèi)計委在《關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的通知》中，提出利用三年時間努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，人民群眾就醫(yī)感受明顯改善，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的要求。隨后，省市衛(wèi)計委也相繼要求各級醫(yī)院利用三年時間，最大限度地實現(xiàn)“信息惠民、信息惠醫(yī)”的目標。

　　自2017年開始，我院便全力推進智慧醫(yī)院建設(shè)，現(xiàn)已擁有較為健全的信息體系，醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信公眾平臺、一站式銀醫(yī)自助系統(tǒng)，實現(xiàn)了身份認證、多渠道自助預約掛號、多種方式支付、報告單查詢打印、個人就醫(yī)歷史查詢及健康互動等功能，為患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

　　特別是我院官方APP正式上線后，患者可通過掃描二維碼，下載醫(yī)院官方APP，實現(xiàn)預約掛號服務(wù)、診間支付、檢驗檢查報告查詢、健康咨詢等功能，所有就醫(yī)費用均可通過手機進行銀聯(lián)、微信、支付寶支付，如需醫(yī)保結(jié)算支付，在就診完成后至院內(nèi)自助終端插卡進行醫(yī)保結(jié)算即可，有效減少了患者排隊等待的時間，極大地方便了患者和家屬。

　　移動支付和自助終端的應(yīng)用，大大優(yōu)化了門診就醫(yī)模式，完善了醫(yī)院服務(wù)體系，提升了患者的就醫(yī)體驗度，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)便捷的診療服務(wù)，讓患者就醫(yī)時更加舒心、安心、順心。同時，院內(nèi)的自助服務(wù)系統(tǒng)還支持就診患者使用身份證、醫(yī)?？⊕焯枺行七M了實名制就醫(yī)，逐步形成了線上線下優(yōu)化門診就醫(yī)的新模式。

APP使用操作流程圖

在線預約掛號

在線支付就醫(yī)費用

取消預約的號源

　　在今后的信息化建設(shè)中，醫(yī)院將繼續(xù)依托“大數(shù)據(jù)”“云計算”“互聯(lián)網(wǎng)+”“人工智能”等現(xiàn)代技術(shù)和工具，以促進區(qū)域智慧衛(wèi)生工程的發(fā)展、實現(xiàn)智慧醫(yī)療信息惠民為目標，整合線上線下資源，以實現(xiàn)院前的健康管理、院中的診斷治療和院后的疾病管理一體化，加強預約和分級診療管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗。

　　醫(yī)院信息科也將不斷創(chuàng)新，努力構(gòu)建一個更加完善、可靠、標準、開放、可擴展的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)應(yīng)用環(huán)境，為實現(xiàn)患者就醫(yī)更方便、醫(yī)患溝通更有效、醫(yī)療服務(wù)更高效、醫(yī)護應(yīng)用更簡便、用藥更精準、醫(yī)院管理更有力、醫(yī)療協(xié)同更無縫的智慧醫(yī)院而努力。