中心人風(fēng)采
【醫(yī)護故事】優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯溫情 關(guān)懷護理暖人心
五月的春天,百花爭艷,姹紫嫣紅。在這五彩繽紛,芬芳陣陣的時節(jié),本溪市中心醫(yī)院干診三病房里也上演著一幕幕溫暖感人的故事。
干診三病房收治的是呼吸、消化系統(tǒng)疾病的離退休患者,他們都是建國前參加工作的老貢獻者,為保家衛(wèi)國、建設(shè)祖國立下了汗馬功勞,平均年齡90歲,人們都貼切地喚他們?yōu)椤袄闲『ⅰ薄?/p>
“42床聶大爺又發(fā)脾氣了!”白班的護士說道。因為聶大爺經(jīng)常出現(xiàn)打人、踢被子、摔東西的現(xiàn)象,每日三餐對于他的陪護來說就像是“打仗”,更創(chuàng)下了2個月?lián)Q30多個陪護的最高紀(jì)錄。這是位90多歲的老人,以前患過腦梗塞,因為腦血管后遺癥的關(guān)系,他特別不配合治療護理,經(jīng)常不好好吃飯,甚至一天不吃飯,醫(yī)護人員和陪護使盡了招數(shù),該哄哄、該勸勸,甚至是善意的騙,都是收效甚微??粗鬆斎找嫦莸拿嫒?,護士于兵看在眼里,急在心里。她來到大爺床旁,溫聲細語地哄起了“老小孩”。老人一個勁鬧著:“我要回去,要出院,我不讓她護理我!”說完就開始吐口水,吐得滿地都是,于兵拿來了拖布,將地面拖干凈,用善意地眼神看著大爺,苦口婆心地做起了思想工作,可怎么說老人就是不停地鬧著,趁大爺罵累閉眼睛時,于兵輕輕地喂點溫開水,一口、兩口……終于,老人睜開了眼睛,看著于兵對他關(guān)切的眼神,不再掙扎了,接著,于兵一口一口地把飯喂進老人的嘴里。從此,只要是于兵的班,護工喂不進飯就找于兵,老人看見于兵也可高興了。
又是一個忙碌的夜班,當(dāng)時鐘剛剛指向午夜11點,42床又發(fā)生病情變化,患者體溫38℃,血壓180/100mmHg,心率110次/分,血氧85%……護士趕忙為患者建立靜脈通路,老人又開始躁動起來,起身要下床,家屬和陪護盡全力控制著老人不停揮舞的雙手,陳興醫(yī)生拼命攔住患者以防止墜床。好不容易將患者安撫躺在床上,沒過幾分鐘,他又開始躁動不安,雙腳不停亂踢亂踹,陳興醫(yī)生攔著他時,患者一腳踹在了陳醫(yī)生的身上,陳醫(yī)生忍著疼痛護著患者,生怕弄傷大爺。護士也第一時間把針扎好,及時用上治療的藥物。陳興醫(yī)生輕輕拍著老人肩膀不停安慰,像哄小孩一樣,耐心地勸說。老人看著醫(yī)生真摯的眼神,慢慢地平復(fù)了下來,漸漸睡著了,患者的體溫、血壓、心率也慢慢地降了下來了。
聶大爺?shù)墓适轮皇歉稍\三病房護理工作的冰山一角,這種無微不至的關(guān)懷和照顧是病房的工作常態(tài),醫(yī)護人員每天面帶微笑,給予他們悉心的護理和救治,為這些曾經(jīng)為祖國建設(shè)作出卓越貢獻的老人們保駕護航。
干診三病房在主任和護士長的帶領(lǐng)下,始終秉承嚴謹細致的工作作風(fēng),積極向上的工作精神,熱情耐心地服務(wù)態(tài)度,以精湛細致的診療和護理技術(shù),為病房的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們的健康悉心守護。
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