醫(yī)院要聞
省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)復(fù)核專家組來本溪市中心醫(yī)院調(diào)研
2021年11月30日,遼寧省衛(wèi)生健康委老齡健康處四級調(diào)研員劉琳琳,沈陽市衛(wèi)生健康委一級調(diào)研員徐衛(wèi)華,遼寧省金秋醫(yī)院護(hù)理部主任孔琳姝、護(hù)理部干事孫莎莎組成的省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)復(fù)核專家組一行4人蒞臨本溪市中心醫(yī)院,開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作復(fù)核調(diào)研。本溪市衛(wèi)生健康委副主任周偉、老齡健康科科長姚傳祥,本溪市中心醫(yī)院部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)職能部室代表20余人參加了座談會(huì)。
會(huì)議由院長助理王兵主持。
會(huì)上,護(hù)理部主任王洪波從老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境4個(gè)方面,對本溪市中心醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)情況進(jìn)行了匯報(bào)。
隨后,按照遼寧省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),專家組查閱了我院相關(guān)材料,對門急診、老年醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場訪談和評價(jià)督導(dǎo)。
反饋會(huì)上,專家組對本溪市中心醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)工作給予了高度評價(jià)。一致認(rèn)為,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織體系完善,形成了濃厚的全員參與老年友善醫(yī)院建設(shè)的氛圍;在門急診基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境改造中,處處體現(xiàn)了對老人的關(guān)愛,以及在快捷就醫(yī)方面,購入了電瓶車方便患者院內(nèi)區(qū)間轉(zhuǎn)運(yùn),更是省內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)舉措;本溪市中心醫(yī)院還將獨(dú)具特色的老年服務(wù)理念納入醫(yī)院文化建設(shè)中,通過開展特色載體活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)舉措,將尊老、敬老、助老深入基層科室,做到落實(shí)落細(xì)落地;將“以病人為中心”的門診診療中心模式,真正落實(shí)了“一站式”就醫(yī),解決了老年患者的實(shí)際需求。
省專家組希望本溪市中心醫(yī)院不斷提升醫(yī)護(hù)人員專業(yè)能力,使用規(guī)范化的老年患者需求綜合評估量表將老年醫(yī)學(xué)專業(yè)做得更深入、更優(yōu)秀,并充分發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的樣板作用。
院長梁偉在講話中表示,隨著老齡化社會(huì)的到來,老年友善醫(yī)院建設(shè)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是一份社會(huì)責(zé)任。中心醫(yī)院作為市級公立醫(yī)院,我們要像對待親人一樣對待老年患者,讓老年患者在就診中得到更多的照顧和關(guān)愛;要注重細(xì)節(jié)和實(shí)效,結(jié)合老年患者的實(shí)際需求,做好院前、院中及出院后的服務(wù)鏈條延伸,提升患者就醫(yī)感受;要不斷完善醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)提升服務(wù)能力,在建設(shè)人民滿意的老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)程中,實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力、服務(wù)意識、服務(wù)流程上的新跨越!