醫(yī)患情深
人文視角丨人文關(guān)懷暖人心 專業(yè)精研祛傷痛
當(dāng)社會發(fā)展的車輪滾滾向前,民眾對健康的需求如破土春筍般節(jié)節(jié)攀升。這份日益增長的期待,既是社會文明進(jìn)步的印證,也為醫(yī)療行業(yè)帶來全新挑戰(zhàn)與機(jī)遇。本溪市中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)金山醫(yī)院綜合外科自開診之日起,便精準(zhǔn)錨定時(shí)代方向,將“以人為本,精益求精”的服務(wù)理念深植科室發(fā)展根基。從營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,到提供全方位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),再到嚴(yán)格規(guī)范診療流程,每一處細(xì)節(jié)都傾注人文關(guān)懷,只為滿足患者多元就醫(yī)需求,讓每一位患者都能收獲溫暖安心的就醫(yī)體驗(yàn)。
飽受壓瘡折磨的夏阿姨,就是這一理念最鮮活的注腳。因外傷造成大腿內(nèi)側(cè)皮膚血腫的她,又因家中護(hù)理不當(dāng),致使傷口破潰、感染,潰爛面積不斷擴(kuò)大,治療之路艱難重重。輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院,病情卻未見好轉(zhuǎn),就在夏阿姨一家陷入絕望時(shí),經(jīng)親屬推薦,他們將希望寄托在了金山綜合外科。
住院期間,主診醫(yī)生李鋒雷打不動每日查房,仔細(xì)觀察傷口細(xì)微變化,輕柔清理潰爛組織,每個(gè)動作都傳遞著對患者的尊重。換藥護(hù)士與李醫(yī)生默契配合,為夏阿姨定制個(gè)性化治療方案,從間斷清創(chuàng)到VSD治療,每一步都精準(zhǔn)施策。責(zé)任護(hù)士王詩婷更是用無微不至的關(guān)懷,陪伴夏阿姨渡過一個(gè)個(gè)難熬的日夜。在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,夏阿姨的創(chuàng)面終于長出新生肉芽,這希望的曙光讓她重拾康復(fù)信心。經(jīng)過兩次住院治療,加上居家期間醫(yī)護(hù)人員的持續(xù)指導(dǎo),如今她的創(chuàng)面已基本痊愈。出院時(shí),夏阿姨家屬深深鞠躬致謝,這一躬,承載著對醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)與高尚醫(yī)德的由衷贊譽(yù),更是醫(yī)患間信任與感恩的動人寫照。
開診一年來,金山綜合外科在創(chuàng)面修復(fù)領(lǐng)域深耕細(xì)作、創(chuàng)新突破??剖疑钊脎`行傷口處理“TIME”原則,秉持濕性愈合理念,熟練運(yùn)用清創(chuàng)換藥、負(fù)壓治療、局部植皮等先進(jìn)技術(shù),還引入“MDT”多學(xué)科協(xié)作模式,構(gòu)建起“醫(yī)、護(hù)、技、患”四位一體的創(chuàng)面修復(fù)診療體系,讓治療更系統(tǒng)規(guī)范,有效縮短病程、提升治愈率。
在特色服務(wù)上,科室同樣亮點(diǎn)頻出。傷口一體化及居家延伸護(hù)理、中西醫(yī)結(jié)合預(yù)防便秘護(hù)理、個(gè)性化健康宣教等特色服務(wù),共同鑄就“創(chuàng)”馨呵護(hù)“面”向健康的優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌,用實(shí)實(shí)在在的行動改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
療愈的溫度,既藏于精湛醫(yī)術(shù),更源于醫(yī)者仁心。未來,金山綜合外科將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度、誠信仁愛的醫(yī)德,全心全意為山城百姓服務(wù),努力成為守護(hù)群眾健康的堅(jiān)固堡壘。
醫(yī)者感悟
在醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的今天,金山綜合外科的故事讓我們看到,醫(yī)學(xué)不僅是冰冷的技術(shù)與數(shù)據(jù),更是溫暖人心的人文關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。他們用精湛醫(yī)術(shù)為患者祛除病痛,以細(xì)致服務(wù)撫慰患者心靈,將“以人為本”的理念貫穿醫(yī)療服務(wù)全過程。夏阿姨的康復(fù),讓我們清晰感受到醫(yī)患之間信任的力量,也看到了個(gè)性化服務(wù)的顯著成效。這啟示著醫(yī)療行業(yè),唯有將專業(yè)技術(shù)與人文精神深度融合,才能真正滿足患者需求,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。本溪市中心醫(yī)院的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)以仁心仁術(shù)守護(hù)患者的生命健康,讓醫(yī)學(xué)散發(fā)更多溫暖光芒。
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