為扎實貫徹本溪市衛(wèi)生計生委2016年度醫(yī)政管理工作要求，深入落實改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，踏實推進(jìn)醫(yī)院年初職代會工作任務(wù)，全力提升兩個能力建設(shè)水平，4月29日下午，我院在四樓大會議室召開了“本溪市中心醫(yī)院進(jìn)一步落實改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平工程推進(jìn)大會”。我院中層以上干部及全體醫(yī)生參加了會議。會議由副院長李強(qiáng)主持。

會上，副院長梁偉首先對2015年醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行了總結(jié)，肯定了一年來醫(yī)院在推進(jìn)預(yù)約診療、優(yōu)化診室布局、改善便民設(shè)施、加強(qiáng)急診力量、開展日間手術(shù)、改善住院條件、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理、推行臨床路徑工作、強(qiáng)化臨床合理用藥工作上取得的成果，也提出了醫(yī)院預(yù)約診療率低、藥占比偏高等工作上存在的不足，并宣讀了《2016年本溪市中心醫(yī)院進(jìn)一步落實改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工程實施方案》，明確了今年此項活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作任務(wù)及要求，通過具體工作措施，完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系，扎實開展工作，保證實效，切實提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量，使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善。

隨后，門診部主任盧穎、計算機(jī)管理中心主任孟哲、腫瘤內(nèi)科主任陳鐵軍，分別代表職能部室及臨床科室就今年改善服務(wù)行動計劃工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。

      院長姜巖作總結(jié)發(fā)言。她強(qiáng)調(diào)去年開的是啟動大會，今年召開“推進(jìn)”大會，雖然只有一詞之差，但意義卻不同，說明“落實醫(yī)療服務(wù)行動計劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平”這項工作重要而長期，需要全院員工高度重視。她要求，全院員工重點要做到三個“關(guān)鍵”，即一要抓住改善就醫(yī)體驗這個關(guān)鍵詞，務(wù)求實效；二要抓住在治療患者疾病的同時更要溫暖患者的心這個關(guān)鍵點，務(wù)求提高；三要抓住醫(yī)院中層管理干部這些關(guān)鍵人，務(wù)求創(chuàng)新。最后，她說“落實改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃、全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平”這一工程事關(guān)醫(yī)院全局，意義重大，使命光榮。我們唯有不斷努力，永遠(yuǎn)要拾階而上，以踏實踐行此項工作方案為始終，以患者需求為出發(fā)點，堅持職業(yè)操守，為醫(yī)院保持不竭的發(fā)展動力而努力奮斗！