為扎實(shí)貫徹本溪市衛(wèi)生計(jì)生委2016年度醫(yī)政管理工作要求，深入落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，踏實(shí)推進(jìn)醫(yī)院年初職代會(huì)工作任務(wù)，全力提升兩個(gè)能力建設(shè)水平，4月29日下午，我院在四樓大會(huì)議室召開(kāi)了“本溪市中心醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平工程推進(jìn)大會(huì)”。我院中層以上干部及全體醫(yī)生參加了會(huì)議。會(huì)議由副院長(zhǎng)李強(qiáng)主持。

會(huì)上，副院長(zhǎng)梁偉首先對(duì)2015年醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行了總結(jié)，肯定了一年來(lái)醫(yī)院在推進(jìn)預(yù)約診療、優(yōu)化診室布局、改善便民設(shè)施、加強(qiáng)急診力量、開(kāi)展日間手術(shù)、改善住院條件、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理、推行臨床路徑工作、強(qiáng)化臨床合理用藥工作上取得的成果，也提出了醫(yī)院預(yù)約診療率低、藥占比偏高等工作上存在的不足，并宣讀了《2016年本溪市中心醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工程實(shí)施方案》，明確了今年此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作任務(wù)及要求，通過(guò)具體工作措施，完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系，扎實(shí)開(kāi)展工作，保證實(shí)效，切實(shí)提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量，使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善。

隨后，門診部主任盧穎、計(jì)算機(jī)管理中心主任孟哲、腫瘤內(nèi)科主任陳鐵軍，分別代表職能部室及臨床科室就今年改善服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。

      院長(zhǎng)姜巖作總結(jié)發(fā)言。她強(qiáng)調(diào)去年開(kāi)的是啟動(dòng)大會(huì)，今年召開(kāi)“推進(jìn)”大會(huì)，雖然只有一詞之差，但意義卻不同，說(shuō)明“落實(shí)醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平”這項(xiàng)工作重要而長(zhǎng)期，需要全院?jiǎn)T工高度重視。她要求，全院?jiǎn)T工重點(diǎn)要做到三個(gè)“關(guān)鍵”，即一要抓住改善就醫(yī)體驗(yàn)這個(gè)關(guān)鍵詞，務(wù)求實(shí)效；二要抓住在治療患者疾病的同時(shí)更要溫暖患者的心這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，務(wù)求提高；三要抓住醫(yī)院中層管理干部這些關(guān)鍵人，務(wù)求創(chuàng)新。最后，她說(shuō)“落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平”這一工程事關(guān)醫(yī)院全局，意義重大，使命光榮。我們唯有不斷努力，永遠(yuǎn)要拾階而上，以踏實(shí)踐行此項(xiàng)工作方案為始終，以患者需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持職業(yè)操守，為醫(yī)院保持不竭的發(fā)展動(dòng)力而努力奮斗！