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科主任的執(zhí)行力決定醫(yī)院發(fā)展
8月24日再次聆聽了高燕萍博士關(guān)于《提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力》的培訓(xùn),使我深受啟發(fā)并引起強(qiáng)烈共鳴。從醫(yī)30年來,讓我深切地體會到:一個醫(yī)師的成長、成才既是從服從、執(zhí)行開始,也是在執(zhí)行中實現(xiàn)自我提升、贏得理解和尊重的一個過程;一個醫(yī)院要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,除了高瞻遠(yuǎn)矚的宏偉藍(lán)圖外,員工的執(zhí)行力才是制勝法寶,沒有員工的忠誠和執(zhí)行,再好的藍(lán)圖也將是一紙空文。
我總愿意將醫(yī)院比作一個人的機(jī)體,每個人都是機(jī)體上的一個細(xì)胞,每個科室就是機(jī)體的一個組織、一個系統(tǒng),只有每個細(xì)胞都默默地、不折不扣地履行各自的功能和職責(zé)時,我們的組織、系統(tǒng)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)體才能健康茁壯成長。醫(yī)院的發(fā)展、壯大有賴于每名員工、每個科室對醫(yī)院未來發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同和執(zhí)著地實踐。因此,培養(yǎng)和打造一支忠誠使命、自覺履責(zé)、無條件執(zhí)行規(guī)范的醫(yī)療隊伍,才是我們實現(xiàn)個人理想和醫(yī)院愿景的根本保障。
執(zhí)行力不僅是對規(guī)章制度、法律法規(guī)的執(zhí)行,還有對思想理念及文化等意識的執(zhí)行。前者是解決怎樣當(dāng)醫(yī)生的問題,而后者則是為什么要當(dāng)醫(yī)生。當(dāng)我們在眾多機(jī)遇和職業(yè)選擇面前,選擇做醫(yī)生時,我們就注定為自己選擇了一條真誠與奉獻(xiàn)、艱辛與高尚并存的漫漫人生之路。
成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,必須從服從和執(zhí)行開始。決定執(zhí)行力強(qiáng)弱的關(guān)鍵在于兩個方面,其一是工作的能力。能力的培養(yǎng)一定是在堅定、不折不扣地執(zhí)行各項醫(yī)療法律法規(guī)及核心制度中得到提升,沒有捷徑可走。其二是工作態(tài)度。態(tài)度決定能力,態(tài)度也是一種力量,它可以激發(fā)人體內(nèi)在潛能。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,一定是一支具有共同的價值觀追求,同時擁有鐵一般紀(jì)律和出色執(zhí)行力的隊伍,這樣的團(tuán)隊才能打硬仗、打勝仗。
中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,是聯(lián)系醫(yī)院和員工的紐帶,起到承上啟下的關(guān)鍵作用。醫(yī)院的各項決策需要中層干部的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施,如果中層干部執(zhí)行無力,醫(yī)院再優(yōu)化的決策,也無法實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此,從某種意義上講,中層干部的素養(yǎng)及能力即代表著所在團(tuán)隊的優(yōu)劣,更決定著醫(yī)院的發(fā)展。加強(qiáng)培訓(xùn)、打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀中層干部隊伍,是文化興院,質(zhì)量強(qiáng)院的根本保障。我一直認(rèn)為,沒有“不好”的員工,只有不稱職的科主任。科主任應(yīng)自覺履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度,不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新,為員工作表率。沒有高效的執(zhí)行力,就無法構(gòu)建良好的醫(yī)療秩序,無法保證醫(yī)療安全。每一起醫(yī)療糾紛的背后,都與責(zé)任的缺失、管理的懈怠、制度的漠視及執(zhí)行無力有關(guān)。因此,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識,讓每一名員工的從醫(yī)行為永遠(yuǎn)植根于高效落實核心制度的土壤里,才能使員工成長為棟梁之才。
在執(zhí)行中學(xué)習(xí),在執(zhí)行中創(chuàng)新,在執(zhí)行中改進(jìn),是我今后工作的目標(biāo)。我將努力使我院內(nèi)科各個學(xué)科在夯實基礎(chǔ)、制度落實的前提下,緊跟并引入各學(xué)科的發(fā)展前沿和新技術(shù),不斷提升我院內(nèi)科的診治水平,讓內(nèi)科每名員工都能在工作、學(xué)習(xí)中收獲快樂和成就。
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