今年醫(yī)院開(kāi)展的職工讀書(shū)月活動(dòng)推薦大家閱讀的書(shū)籍是《申康維新》，詳細(xì)閱讀這本書(shū)后，我深有感觸，從中得到了許多啟迪。

　　這本書(shū)詳細(xì)描述了上海申康醫(yī)院發(fā)展中心引領(lǐng)上海市公立醫(yī)院改革創(chuàng)新歷程。建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度作為深化醫(yī)改的重要目標(biāo)，申康為中國(guó)醫(yī)改樹(shù)立了建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的范本。上海申康因改革而生，攜創(chuàng)新而行，致力推進(jìn)公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，探索專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，已經(jīng)呈現(xiàn)一方頗具特色的公立醫(yī)院改革創(chuàng)新試驗(yàn)田。申康團(tuán)隊(duì)十年改革所取得的卓越成就，尤其在公立醫(yī)院治理與管理方面樹(shù)立了諸多方面的標(biāo)桿，我認(rèn)為很值得借鑒和推廣。

　　《申康維新》重在“維新”二字，申康十年也是探索創(chuàng)新的十年。我就此想談兩個(gè)關(guān)鍵詞：一是創(chuàng)新，我非常認(rèn)同書(shū)中的一句話(huà)：“創(chuàng)新的目的絕非創(chuàng)新本身，而要準(zhǔn)確洞察患者的需求和愿望，每一步行動(dòng)都不能與患者的需求和體驗(yàn)脫節(jié)。否則，醫(yī)療創(chuàng)新便沒(méi)有任何價(jià)值?！辈粸閯?chuàng)新而創(chuàng)新，這才是真正的創(chuàng)新，也只有這樣的創(chuàng)新才會(huì)有生命力。第二是堅(jiān)持，十年，光景不短，申康定位于“服務(wù)型管理”堅(jiān)持了十年，說(shuō)其易，做其難!很多事情我們能想明白，卻做得不夠徹底，或只是說(shuō)說(shuō)，卻從未開(kāi)始。我們不能反反復(fù)復(fù)給自己找理由，于生活、于工作都要嚴(yán)格要求自己，免于被自己的惰性所奴役。

　　結(jié)合質(zhì)控辦工作特點(diǎn)和要求，在醫(yī)院質(zhì)量和安全管理上，我準(zhǔn)備用創(chuàng)新發(fā)展的理念和方法做好以下幾方面的工作：

　　第一、掌握政策和標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前醫(yī)改的背景下，我們必須要有著力于對(duì)政策和標(biāo)準(zhǔn)的把握，尤其是最新的國(guó)家政策和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。這是我們具體工作中所需要的，更是我們做好工作必不可少的條件。我們應(yīng)該把握原則和規(guī)矩，要用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的思維，評(píng)價(jià)方法要科學(xué)與合規(guī)，要善于運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理工具。我院正在進(jìn)行的運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理工具對(duì)全面持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量項(xiàng)目有很高的指導(dǎo)意義。只有熟練掌握和理解政策和標(biāo)準(zhǔn)，才能準(zhǔn)確分析原因，找到問(wèn)題癥結(jié)所在，同時(shí)針對(duì)問(wèn)題拿出改進(jìn)方案，進(jìn)而重新梳理醫(yī)院制度，優(yōu)化流程，達(dá)到醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。

　　第二、工作不僅要有計(jì)劃，更要有規(guī)劃，還要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。“計(jì)劃微不足道，規(guī)劃博大精深?！庇?jì)劃說(shuō)的是我要做什么，規(guī)劃強(qiáng)調(diào)的說(shuō)我要怎么做。只有規(guī)劃制定科學(xué)、合理、具體，有實(shí)操性，才能保證計(jì)劃達(dá)到預(yù)期。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，大家要依照自己的職責(zé)來(lái)完成好相應(yīng)的工作。對(duì)待各項(xiàng)工作都要盡心盡力、全力以赴地完成醫(yī)院交給自己的任務(wù)。只有這樣才能保證規(guī)劃有效實(shí)施，計(jì)劃目標(biāo)才能達(dá)到預(yù)期。

　　第三、勤勉敬業(yè)，堅(jiān)持不懈。申康十年，慎思而篤志，維新而篤行，一往無(wú)前，方得始終。在日常工作中，我們要勤懇精細(xì)、任勞任怨，勤奮是干好工作的基礎(chǔ)。同時(shí)我們要在工作中迎難而上，用創(chuàng)新的思維不斷攻堅(jiān)克難，在保證醫(yī)院質(zhì)量和安全方面貢獻(xiàn)屬于自己的管理亮點(diǎn)。

　　第四、善于學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。任何工作、任何崗位、任何時(shí)候，都會(huì)有新的變化、新的變革，不學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)，每家醫(yī)院來(lái)說(shuō)，都意味著落后與被淘汰。我們?cè)诟鱾€(gè)階段有不同的學(xué)習(xí)要求和任務(wù)。要善于不斷更新知識(shí)，適應(yīng)不同時(shí)期的變化，做到與時(shí)俱進(jìn)，方能立于不敗之地。此次國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性工作，質(zhì)控辦作為該項(xiàng)工作牽頭部門(mén)，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策和要求，要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家政策變化，積極參加國(guó)家政策培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)院考核指標(biāo)要充分理解，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)上報(bào)技巧要靈活掌握。充分利用醫(yī)院信息化支撐，才能組織該項(xiàng)工作有效落實(shí)，醫(yī)院才能取得好的成績(jī)。

　　第五、要善于創(chuàng)新。在工作中要善于思考、善于學(xué)習(xí)、善于積累、善于總結(jié)、善于創(chuàng)新，就是把先進(jìn)的思想、經(jīng)驗(yàn)、方法，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，同時(shí)再上升到理論，形成一種指導(dǎo)性的，或是能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的一種動(dòng)力和方法，這就是創(chuàng)新的過(guò)程。申康十年離不開(kāi)創(chuàng)新，所以我們碰到問(wèn)題，也應(yīng)多想辦法，少發(fā)牢騷，辦法總比困難多，要用創(chuàng)新的思維解決醫(yī)院發(fā)展中的問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，把科室工作融入到醫(yī)院文化當(dāng)中，從而營(yíng)造正面、積極、向上的科室工作氛圍，引導(dǎo)科室可持續(xù)向前發(fā)展。

　　在深化醫(yī)改建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度推進(jìn)工作過(guò)程中，碰到修訂熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，我們必須要有創(chuàng)新的思維，擅借外力，善用四兩撥千斤解決問(wèn)題。創(chuàng)新，不僅要想明白，還要堅(jiān)持做扎實(shí)，推進(jìn)改革創(chuàng)新，不光靠智慧，還要持之以恒。唯改革者進(jìn)，唯創(chuàng)新者強(qiáng)，唯改革創(chuàng)新者勝，謹(jǐn)以共勉!