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      職工風(fēng)采

      【讀書感悟】創(chuàng)新致遠 砥礪篤行——本溪市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科支會侯志彥讀《申康維新》有感

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        通讀《申康維新》,倍感欣喜,因為我院已經(jīng)不知不覺中步入了現(xiàn)代醫(yī)院管理的軌道。團結(jié)、敬業(yè)、廉潔、服務(wù)、務(wù)實、創(chuàng)新等我院的文化理念和申康文化不謀而合;探索專業(yè)化、精細化、規(guī)范化管理模式是我院一直追求的目標;二次候診、分樓層掛號收費、便民服務(wù)臺、網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù)等,都見證著我院發(fā)展的步伐。

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        借鑒《申康維新》,作為一個中心人,醫(yī)院的中堅力量,我談?wù)勎覍W(xué)習(xí)《申康維新》的感想。

        一、加強學(xué)習(xí),跟上時代步伐

        申康為中國醫(yī)改樹立了建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的范本。申康十年讓中國公立醫(yī)院改革向現(xiàn)代醫(yī)院管理制度邁出了實質(zhì)性的“一步”,讓我們市級醫(yī)院在邁向現(xiàn)代醫(yī)院的路上有了方向和路線。

        不但我要學(xué),還要帶領(lǐng)自己科室的員工一起學(xué)習(xí),使得每一位員工對現(xiàn)代醫(yī)院管理的理念都能夠理解和認可,只有把思想工作做實做細做深,才能踐履所學(xué),使所學(xué)有所落實,有了明確的目標、堅定的意志,才能真正做到“篤行”。

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        二、主動積極改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力

        1.進一步完善“一站式服務(wù)”。對孕婦群體,我們的工作主要是抽血化驗和彩超檢查。目前彩超和婦產(chǎn)科是一個樓層,患者非常方便;但是產(chǎn)科門診如果能夠向內(nèi)分泌科那樣,在自己科室設(shè)立采血,孕婦就不用樓上樓下跑了,檢查流程更便捷,能夠改善患者的就醫(yī)體驗。

        2.繼續(xù)探討、發(fā)展多學(xué)科診療門診模式。多學(xué)科診療門診已開展一年,很受患者歡迎,但目前存在的問題是,因為各科室專家忙,往往得預(yù)約到一周后,如能再靈活一些,組建一支相對固定的多學(xué)科會診人員,更能讓患者早診斷、早治療。

        3.建立“孕婦學(xué)?!本W(wǎng)絡(luò)平臺。轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)途徑。通過互聯(lián)網(wǎng),建立“孕婦學(xué)?!蔽⑿牌脚_,將健康教育傳播給孕婦,解答孕婦的疑難問題,增強科室員工和患者的溝通能力,吸引患者來我院就診。

        三、充分運用好醫(yī)院績效考核的核心要素

        依據(jù)醫(yī)院績效考核的核心要素崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、病種等級管理的程度、患者滿意度、醫(yī)藥費用控制、成本控制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床科研產(chǎn)出與教學(xué)質(zhì)量評價。

        四、學(xué)科建設(shè)尋思路

        1.醫(yī)院—社區(qū)孕期全程體重管理模式。學(xué)科建設(shè)至關(guān)重要,被公認為醫(yī)院改革與發(fā)展的永恒主題。作為本溪市高危妊娠診治中心,我們的功能定位是診治急危重癥和疑難復(fù)雜病,攻堅克難、瞄準高精尖臨床診治技術(shù)。我院產(chǎn)科和營養(yǎng)科聯(lián)合開展孕期營養(yǎng)門診,計劃與社區(qū)聯(lián)合,進行醫(yī)院-社區(qū)孕期全程體重管理模式的探討,通過孕期體重管理,降低巨大兒、低出生體重兒、剖宮產(chǎn)率,提高自然分娩率。

        2.利用我省信息登記平臺對孕婦進行風(fēng)險等級管理。目前,我省孕婦信息登記網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)建立,我們將摸索利用信息平臺對高危妊娠孕婦加強管理,降低風(fēng)險等級。

        3.培養(yǎng)科室人才梯隊。積極給科室年輕醫(yī)師創(chuàng)造機會:比如外出學(xué)習(xí);鼓勵有資質(zhì)的年輕副主任以上的醫(yī)師出門診,提高醫(yī)生在高危妊娠方面的診治能力。

        新思想引領(lǐng)新時代,新時代呼喚新作為。作為中心人,我們要在院黨委、院長的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、勤勉敬業(yè)、慎思篤志、維新篤行,推進我院改革創(chuàng)新,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),在奮斗中不斷追逐夢想。